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KRISEN MEISTERN

CHANCEN NUTZEN

KUNDEN BEGEISTERN




Auf Erfolgskurs bleiben

eine SMARTE ARBEITSKULTUR leben

 

Smart heißt klug.

Kultur ist, was gelebt wird.

Mit einer klugen Arbeitskultur entwickeln Sie gemeinsam die Strukturen Ihres Unternehmens stetig in Richtung Erfolgskurs weiter.

Führungskräfte und Teams arbeiten mit Kunden, Kollegen und Kooperationspartnern wirklich gut zusammen.

Transformation wird von allen ganz selbstverständlich gelebt und umgesetzt.

Sie begeistern Ihre Kunden nachhaltig und nutzen Ihre gemeinsamen Potenziale und Stärken für Innovation und Erneuerung.

Wir unterstützen Sie dabei, hier Ihre vielfältigen, oftmals überraschenden Möglichkeiten zu entdecken und umzusetzen.

Ganz einfach – im Tagesgeschäft.

Dafür beraten, begleiten und coachen wir InhaberInnen, Führungskräfte und Teams bei der Umsetzung Ihrer Erneuerungs- und Entwicklungsprojekte.





 

Gelingen beflügelt

Entdecken Sie Ihre Möglichkeiten neu!

+49 (0) 152 / 36246257 • kontakt@menschen-und-business.de

Ulrike Elisabeth Rechler – Inhaberin

Business Design- und Organisationsberaterin








Stimmiges Handeln führt zum Erfolg

Wo Menschen zusammenwirken, hilft ihnen stimmiges Handeln, um gemeinsam erfolgreich zu sein.

Wie solch ein Handeln aussehen kann, erfahren wir aber in der Regel im Rahmen unserer hochqualifizierten Fachausbildungen nicht.

Alle machen es dann einfach so gut sie eben können.
Das ist pragmatisch und funktioniert meistens auch gut.

Was aber, wenn Sie trotz bester Absichten nicht so weiterkommen wie Sie wollen?

Wie Lösungen finden, wenn Ihr Unternehmen schnell wächst und Ihre Organisationsstruktur sich nicht ausreichend schnell mitentwickelt?

Wie vorankommen, wenn Veränderungen anstehen und sich niemand vorstellen kann, wie das zu schaffen ist?

Was tun, wenn Konflikte entstehen, Chancen nicht genutzt werden, Sie Kunden verlieren oder erst gar nicht gewinnen?

Woran arbeiten, wenn es knirscht – in Ihren Teams, zwischen Führungskräften, mit Kunden oder mit Kooperationspartnern?

Was tun, wenn die Mitarbeiter- oder Kundenzufriedenheit in den Keller sinkt?

Wie vorgehen, um Verkaufs- und Serviceprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln?

Was machen, wenn Sie neue Ideen für Ihr Business brauchen?

Wenn Sie merken, Sie kommen nicht so weiter wie Sie das möchten – dann könnten Sie mit uns Antworten und Lösungen finden.








Auf Erfolgskurs bleiben

eine SMARTE ARBEITSKULTUR leben

 

Unser Angebot

 

Coaching für InhaberInnen, Führungskräfte und Teams

Für uns steht die gute Zusammenarbeit im Mittelpunkt. Und die gelingt aus unserer Erfahrung besonders gut, wenn Führungskräfte und Teams das Zusammenspiel von “Hüten und Gestalten” wirklich gut beherrschen.

Wir helfen InhaberInnen, Führungskräften und Teams dabei, klar zu sehen, den Mut für Entscheidungen zu gewinnen und gemeinsam so lange an der Umsetzung dranzubleiben bis sie ihre Ziele erfolgreich erreicht haben.

 

Mitarbeiterorientierte Organisations- und Prozessberatung

Aus unserer Erfahrung wissen wir, Sie selbst sind immer die besten Experten Ihres Systems. Ganz gleich wie groß Ihre Herausforderung oder Ihre Ambition ist, gemeinsam schaffen Sie die Lösungen, die am besten zu Ihrem Unternehmen passen.

Wir helfen Ihnen dabei, genau das zu entdecken und umzusetzen.

 

Kundenfokussierte Konzept- und Prozessberatung

Am Anfang einer Geschäftsidee steht meistens das eigene Angebot im Fokus. Aus diesem Fokus heraus werden dann auch die internen Abläufe definiert. Überlegungen zur Kundengewinnung folgen häufig erst im dritten Schritt.
Das ist erst einmal ganz natürlich, erschwert aber ganz unmerklich das kundenzentrierte Denken. Unser Gehirn liebt Gewohnheit. Es ist jetzt gewohnt, aus dem Angebot und den internen Abläufen heraus zu denken.
Wir müssen es etwas überlisten, um diese Perspektive wieder zu verändern.

Wir helfen Ihnen dabei, systematisch aus Kundensicht zu denken, Kundenbedarfe besser zu erkennen und sie optimal mit Unternehmensstärken zu verbinden.

 

Als Praktiker sind wir besonders auf die schrittweise Umsetzung im Tagesgeschäft spezialisiert.
Denn dort wo Sie Ihre gemeinsamen Ressourcen täglich einsetzen, entstehen auch ganz natürlich die meisten Chancen. Jeden Tag und jeden Tag ein bisschen mehr.

 

Gelingen beflügelt!

 









Business Design • Organisationsentwicklung • Tel: +49 (0) 152 / 36246257 • kontakt@menschen-und-business.de

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